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时事论据素材:雪乡宰客,诚信与效益哪个更重要?_1200字

时间:2021-06-14 | 作者:失忆的痛你不懂~

  近年来,“黑龙江双峰林场雪乡”因综艺节目《爸爸去哪儿》实地取景而为众人熟知,许多游客慕名前往,“雪乡”成了一个著名的旅游景点。

  前不久,一篇关于“雪乡宰客”的文章引起网友关注。文中,游客“一木行”讲述了自己被无良店家驱赶,并被威胁的事情,引起了众多游客乃至不少本地人的共鸣,在网上引发热议。

  这一事件热度还未褪去,不到十天时间,又有一段“雪乡导游强售套票”的视频在网上广泛流传。

  视频一开始,女导游就直言“雪乡九个月磨刀,三个月宰羊”,并且大言不惭地表示,“羊”指的就是游客。她还用一个凄美的爱情故事进行收尾,顺带恐吓不租雪服的下场:“男的被冻到高位截瘫,女的不孕不育“。

  视频传开之后,网上舆论大哗,大家对“雪乡宰客”的声讨再次升温。

  “雪乡的雪再白也掩盖不掉纯黑的人心!别再去雪乡了!”已经成为了广大网友的共识。

  小编解读

  岂止是雪乡,近年来,国内许多景区屡有欺客、宰客事件被曝光。三亚的天价海鲜、青岛的天价虾、云南丽江和凤凰古城的“酒托宰客”……如此种种,层出不穷。

  景区宰客频发,其直接原因是管理、经营理念滞后和商业文明不发达。

  越是经济发达、市场成熟的地方,政府和商家越是深知口碑的重要性。他们把顾客和用户的体验放在第一位,不惜一切代价塑造品牌,打造口碑。所谓“要鼓口袋,先赚口碑。”

  而在国内许多地方,旅游是种新兴产业,管理体制和市场机制还未成熟,政府和经营者还未充分认识到“品牌”和“口碑”的重要性。商家抱着赚一笔算一笔的心态,政府的监管也没有及时跟进,于是欺客、宰客事件就时有发生。

  在如今的互联网、自媒体时代,坏事分分钟就能在社会上广为传播。一个游客获得了美好的体验,可能会带来一群游客;一个游客被欺诈,会吓走成千上万的潜在游客。做“一锤子买卖”,采取“杀鸡取卵”的经营方式,不仅不符合现代商业文明,即便单从赚钱的角度来看,也实在不是高明之举。

  从道德层面分析,景区宰客的根源在于商家诚信的缺失。

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